FAQ

Команда EcoWalnut профессионально занимается производством интересной, красивой и эксклюзивной продукции из высококачественной древесины разных пород для разнообразного применения!

Доставка в пределах Украины - бесплатная. Перевозчик Новая почта (1-3 дня):

• адресная доставка (курьер Новой почты);

• доставка на отделение Новой почты.

Перевозчик Укрпочта (2-5 дней):

• отделение Укрпочты.

Самовывоз из нашего офиса в Киеве.

пн-пт: 08:00-18:00;

сб-вс: выходной.

Оплата на сайте, на счет ФЛП/ООО, наличными или отправка товаров с наложенным платежом.

Международная доставка - платная, стоимость доставки будет вычислена менеджером после оформления заказа.

Ваша региональная почта:

Доставка самолетом (ускоренная) из Украины с помощью зарегистрированной местной почты с отслеживанием и страхованием. Для доставки в Европу и США-7-12 дней, для других стран это занимает 10-21 дня. Мы доставляем по всему миру.

Быстрая почта UPS:

Для доставки в Европу и США - 5-7 дней, для других стран это занимает 7-10 дней. Мы доставляем по всему миру.

Вы можете произвести платеж, используя различные платежные системы: Payoneer, PayPal, Portmone, Findy или Liqpay. Для крупных заказов мы также используем оплату с помощью SWIFT.

Гарантийное обслуживание - полгода с момента покупки, отправка товара на производство за счет клиента. Возврат/обмен в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с действующим законодательством Украины (о защите прав потребителей).